6 دیدگاه در “تماس با ما”

1. mirzae_aida گفت:

   1397/07/07 در 18:05

   سلام
   روز بخیر
   ببخشید من یه زنجیر ظریف ساده شوپینگ ازتون خریداری کردم تراکنش هم موفق بودش و کد رهگیری و اینا رو هم دارم .تا الان از طرف شما هیچگونه پیامکی مبنی بر اینکه بسته در حال ارسال هستش یا…به دست من نرسیده حتی توی سامانه رهگیری مرسولات پستی هم کد رو که وارد میکنم ارور میده ،مشکلی وجود داره یا قطعا نهایت تا فردا توسط مسئولین شما تایید میشه و پیامکش به دستم میرسه؟
   مرسی

   1. پشتیبانی و فروش گفت:

      1397/07/08 در 01:03

      سلام
      لطفا نام و نام خانوادگی، شماره سفارش و کد رهگیری پرداختتون رو بفرمایید تا در اسرع وقت بررسی شود.

2. eskandari.behrad گفت:

   1398/02/17 در 10:21

   با سلام من سه روز پیش سفارش دستبند از طریق سایت دادم ولی تاکنون که سه روز گذشته نوشته در حال انجام آدرسمم تهرانه! میخواستم ببینم که کی به دستم میرسه و چرا انقدر دیر شده؟!

   1. پشتیبانی و فروش گفت:

      1398/02/17 در 16:00

      با سلام روز بخیر،
      ضمن عرض پوزش از تاخیر بوجود آمده، سفارش شما فردا پست خواهد شد و در اوایل هفته آینده به دستتات خواهد رسید.
      ممنون از شکیبایی شما

3. sattar_gh گفت:

   1399/03/20 در 20:31

   با سلام و خسته نباشید
   بنده محصول گردنبند استیل و سنگ مرجان مانچو مدل sf006 رو از دیجیکالا خریداری کردم اما بعد از سه روز تمامی زیورالاتش سیاه شد و دیجیکالا هم زیر باز این موضوع نمیره و میگن چون 7 روز گذشته هیچ ارتباطی به ما نداره
   اما برند شما رو گشتم پیدا کردم
   گفتم شاید برای شما هم باشه که مشتری از شما راضی باشه

   1. پشتیبانی و فروش گفت:

      1399/03/23 در 14:35

      با سلام
      دوست عزیز زیورآلات مانچو و همچنین مدل sf006 قابل شستشو میباشد، شما برای استفاده صحیح از زیورالات میبایست نظافت آنها را رعایت کنید و پس از استفاده آن ها را شستشو دهید. مشکل شما با یک شستشوی ساده برطرف میشود
      در صورتی نیاز میتوانید با شماره های پشتیبانی 09330093931 و 09330093932 تماس بگیرید

نظرات بسته شده است.