اطلاعات

تعویض کالا

ضمانت تعویض کالا

 فروشگاه آنلاین مانچو در نظر دارد برای جلب رضایت شما همراهان گرامی و ارائه خدماتی با کیفیت و درخور شما عزیزان، خدمات پس از فروش را با امکان ضمانت تعویض کالا برای تمامی سفارشات فراهم نماید. هدف مانچو آسودگی خیال و لذت بردن شما از یک خرید اینترنتی است.

بسته بندی با کیفیت و ارسال ایمن کالاها توسط گروه برند مانچو باعث شده تا به امروز هیچگونه خرابی و اشکالی در کالاهای ارسالی مشاهده نگردد.

نکته: اقلامی که در شرایط زمانی خاص به عنوان هدیه‌ از طرف برند مانچو همراه سفارش ارسال می شوند، مشمول ضمانت تعویض کالا نیستند.

شرایط تعویض کالا

شرایط استفاده از خدمات تعویض کالا به شرح زیر میباشد :

  • مغایرت کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت.
  • اگر کالا، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد.
  • کالای آسیب دیده و همه لوازم همراه آن، باید به همان شکلی که مشتری تحویل گرفته است به همراه فاکتور برند مانچو به  فروشگاه آنلاین مانچو ارسال شود.
  • در صورت مشاهده آسیب دیدگی، مشتری می‏‌تواند از تحویل گرفتن مرسوله خودداری کند تا جهت بررسی و ارسال مجدد به فروشگاه آنلاین مانچو بازگردانده شود.

در صورت تایید نشدن ایراد یا مغایرت توسط کارشناسان مانچو، هزینه ارسال و دریافت مجدد کالا، به عهده مشتری خواهد بود.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.